售前服務(wù)
1.傾聽需求
有意購買生產(chǎn)的砂石分離機的客戶,可以來電咨詢,提供詳細的資料,對需要做砂石分離機的產(chǎn)品做詳細的了解。傾聽客戶需求,要達到的效果,給客戶建議符合的產(chǎn)品。
2.量身挑選
根據(jù)客戶的需求,量身設(shè)計符合需要的砂石分離機機械。
售中服務(wù)
1.使用指導
給客戶提供相應的產(chǎn)品使用培訓,為客戶提供工程施工技術(shù)咨詢。產(chǎn)品說明書和視頻講解演示
2.工程師上門教學
購買產(chǎn)品,我司將安排工程師到貴公司安裝、調(diào)試、及操作培訓,確保機器運轉(zhuǎn)正常,工人熟練操作砂石分離機機器。
售后服務(wù)
1、質(zhì)量保證 公司遵照ISO9001質(zhì)量管理體系,從電器元件配置,到機器機構(gòu)的設(shè)計,原材料采購、機械配件的加工生產(chǎn)、再到發(fā)貨前的調(diào)試、驗收,都層層把關(guān),保證設(shè)備的質(zhì)量。
2、全天服務(wù) 售后服務(wù)部門7×24小時接受維修信息, 2個小時做出響應,根據(jù)實際情況,全自動設(shè)備,如果電話溝通之后仍然不能解決,我們會及時安排工程師出差,保證您能夠正常使用。
3、服務(wù)方便 公司設(shè)有專門的售后服務(wù)部門,隨時都可以撥打我們售服電話。我們有專門的售后工程師每年有一半以上的時間都在全國各地巡回拜訪客戶,了解客戶使用中的情況,協(xié)助客戶更好的使用機器。